Общи условия за ползване на Интернет страницата на ВИМАКС СД

Добре дошли в Интернет страницата и системата за електронна търговия („Интернет страницата“) на ВИМАКС СД.

Обща информация

Настоящите Общи условия се прилагат в отношенията между СД “ВИМАКС Пейчевски Дипчикова и СИЕ“, със седалище и адрес на управление ул. „Янко Сакъзов №18”, Плевен 5800, България, вписано в търговския регистър при Агенцията по вписванията под ЕИК 114039466, титуляр на банкова сметка с IBAN BG80UBBS82811010044013, BIC UBBSBGSF, регистриран за целите на ДДС под № BG114039466, тел.064/846920, електронна поща office@vimaxsd.bg (”ВИМАКС СД”) и потребителите на Интернет страницата, съгласно дефиницията по-долу.

Условията на Раздел А по-долу („Условия за ползване“) се прилагат в отношенията между ВИМАКС СД и всички потребители на Интернет страницата.

По отношение на покупки на продукти чрез Интернет страницата, в допълнение на Условията за ползване, се прилагат и условията посочени в Раздел В по-долу („Условия за продажба“).

Терминът „Общи условия“ се отнася общо към Условията за ползване и Условията за продажба.

 

  1. УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ
  2. Потребители

За да имат достъп до Интернет страницата, потребителите трябва да са се регистрирали като потребител („Потребител“) в системата на ВИМАКС СД на Интернет страницата. Потребителите могат да закупуват чрез Интернет страницата определени продукти, представляващи предимно металорежещи инструменти и системи, търгувани под марката VIMAX SDи DORMER. Условията за ползване се прилагат по отношение на всички Потребители.

  1. Достъп до Интернет страницата и информация на Интернет страницата

ВИМАКС СД се стреми Интернет страницата да бъде достъпна без прекъсвания и трансферът на информация в или към или от Интернет страницата да бъде без грешки. Въпреки това, ВИМАКС СД не поема каквито и да е гаранции в това отношение. Предвид на това, е възможно Интернет страницата от време на време да бъде недостъпна или с ограничен достъп поради планирани или непланирани периоди на прекъсвания, поправки, поддръжка, обновявания или във връзка с въвеждане на нови функционалности, услуги или други подобни. ВИМАКС СД се стреми да ограничи периодите на прекъсване и ограниченията на достъпа до Интернет страницата.

ВИМАКС СД се стреми информацията на Интернет страницата да бъде точна и актуална, но ВИМАКС СД не може да гарантира, че информацията е пълна, точна и актуална. Потребителят разбира, че информацията на Интернет страницата, като цени и наличност на продуктите за доставка, непрекъснато се променя. Поради това, ВИМАКС СД не носи отговорност ако Интернет страницата не функционира пълноценно или ако информацията на Интернет страницата е непълна, неточно или неактуална. Освен това, ВИМАКС СД не носи отговорност за каквито и да е вреди или нарушения произтичащи от или причинени от вируси, червеи или друг увреждащ софтуер, които е прехвърлен при ползването на Интернет страницата.

На Интернет страницата може да има линкове към други интернет страници и източници на информация, които са извън Интернет страницата. ВИМАКС СД не носи отговорност за достъпността на тези външни интернет страници или източници на информация, като ВИМАКС СД не поддържа, не одобрява и не носи никаква отговорност за информация и други материали на или от тези интернет страници или източници на информация.

  1. Потребителско име и парола

Паролата, която Потребителят избира при първоначален достъп до Интернет страницата, трябва да бъде уникална и да бъде запазена конфиденциална. Правата свързани с потребителския профил (и) на Потребителя са непрехвърлими.

Паролата не трябва да бъде разкривана на неупълномощено лице или да бъде изписвана по начин, който да позволи на неупълномощено лице да заблуди ВИМАКС СД, че е Потребител. Потребителят се задължава да предприеме необходимите мерки, за да предотврати неразрешен достъп до паролата на Потребителя и носи пълна отговорност за всякакви действия, които са извършени чрез неговия потребителски профил. Освен това, Потребителят се задължава да предпазва ВИМАКС СД от всякакви и всички претенции срещу ВИМАКС СД, независимо от техния вид, произтичащи от неразрешено ползване на паролата на Потребителя. Потребителят уведомява незабавно ВИМАКС СД за всяко неразрешено ползване на паролата на Потребителя, както и при предположение, че неупълномощено лице е получило достъп до паролата или при появата на друго обстоятелство, ако има риск от злоупотреба с или нарушаване на условията за ползване на Интернет страницата.

  1. Неразрешено ползване

Ако Интернет страницата и/или паролата на Потребителя е/са използвана(и) в нарушение на настоящите Общи условия, ВИМАКС СД има право незабавно да прекрати достъпа на Потребителя до Интернет страницата, а по отношение на клиенти - и незабавно да прекрати доставката на направени заявки, без да поема каквато и да е отговорност за това.

  1. Лични данни и „бисквитки“ (cookies)

5.1 Лични данни

Обработването се отнася основно до лични данни, които са доброволно предоставени на ВИМАКС СД от Потребителя при регистрирането на потребителски профил или които са регистрирани при покупката на продукти, чрез Интернет страницата. ВИМАКС СД обработва лични данни на Потребителя за целите на администриране на отношенията с клиенти, администриране и изпълнение на споразумения за покупки, сключени чрез Интернет страницата или за изпълнение на други изисквания предвидени в приложимото законодателство, както и за предоставяне на информация на Потребителя чрез рекламиране на продукти и услуги на ВИМАКС СД, групата Сандвик и избрани партньори. Личните данни могат да бъдат предоставяни за обработване от други дружества в групата Сандвик, както и от сътрудничещи дружества от името на ВИМАКС СД в държави в и извън ЕС и/или ЕИО, в съответствие с нормативните изисквания на българското законодателство.

С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят одобрява регистрирането, обработването и прехвърлянето на негови лични данни, при условията описани по-горе.

Ако Потребителят желае да получи информация относно неговите лични данни, които се обработват от ВИМАКС СД, Потребителят има право безплатно да поиска писмена информация за това от ВИМАКС СД. Тези искания, както и искания за корекции, заличаване или блокиране на обработвани от ВИМАКС СД лични данни, трябва да бъдат изпратени до ВИМАКС СД, вписано в търговския регистър при Агенция по   вписванията под ЕИК 114039466, на следния адрес:

СД “ВИМАКС Пейчевски Дипчикова и СИЕ
ул. Янко Сакъзов №18
Плевен 5800
България
На вниманието на: Надежда Пейчевска
Електронна поща: office@vimaxsd.bg

Потребителят има право, като изпрати за целта писмено уведомление до ВИМАКС СД, да:

  • възрази срещу обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг;
  • бъде уведомен(а) преди личните му данни да бъдат разкрити за пръв път на трети лица; и
  • бъде уведомен(а) преди личните му данни да бъдат използвани трети лица за целите на директния маркетинг.

5.2 „Бисквитки“ (Cookies)

Интернет страницата използва бисквитки. Бисквитката е малко количество информация, което се изпраща от Интернет страницата и се съхранява от интернет браузъра на Потребителя. Бисквитката съдържа информация, която е необходима, за да може Интернет страницата да взаимодейства с интернет браузъра на Потребителя и да улесни персонализирането на съдържанието на Интернет страницата.

Има два вида бисквитки: временни и постоянни. Временните бисквитки се изтриват, когато Потребителят затвори интернет браузъра и не се запазват. Постоянните бисквитки, обаче, се запазват на компютъра на Потребителя за по-дълъг период.

Интернет страницата използва временни и постоянни бисквитки, за да осигури влизането на Потребителя в неговия профил на Интернет страницата и да избегне необходимостта Потребителят да влиза в профила си при зареждането на всяка следваща страница, която посети. Освен това, бисквитките се използват, за да се запази информация за продуктите, които Потребителят е добавил в „кошницата за пазаруване“. Бисквитките се използват също за персонализиране на услугите на ВИМАКС СД, за да получава Потребителя подходящи реклами, и за персонализиране на услугите към предпочитанията на Потребителя и правата му на достъп.

С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят се съгласява бисквитки да бъдат използвани, както е посочено по-горе. Ако Потребителят не желае бисквитките да бъдат използвани повече, интернет браузърът на компютъра може да бъде автоматично настроен така, че да предотврати запазването на бисквитки или да известява Потребителя всеки път, когато Интернет страница иска да запази бисквитки. Бисквитки, които са били запазени, могат да бъдат изтрити, чрез интернет браузъра. За допълнителна информация, моля погледнете раздела за помощ на интернет браузъра. Интернет страницата може да бъде използвана и без да бъдат приемани бисквитки, но в този случай функционалността й ще бъде ограничена.

  1. Конфиденциалност

Всяка информация, до която е предоставен достъп от ВИМАКС СД на Интернет страницата или по друг начин съгласно настоящите Общи условия, е „Конфиденциална информация на ВИМАКС СД“. Потребителят се задължава да използва Конфиденциалната информация на ВИМАКС СД само във връзка с ползването на Интернет страницата и да не прехвърля или по друг начин да разкрива Конфиденциалната информация на ВИМАКС СД на трети лица.

  1. Права на интелектуална собственост

Всички права на интелектуална собственост, свързани с дизайна и структурата на Интернет страницата, както и с информация и съдържание на Интернет страницата, са собственост на ВИМАКС СД. Нищо от настоящите Общи условия не следва да се счита като прехвърляне на или предоставяне на лиценз за каквито и да е авторски права, търговски марки, дизайн, ноу-хау или друга регистрирана или лицензирана интелектуална собственост.

  1. Недействителност

Ако компетентен съд постанови, че някоя разпоредба от настоящите Общи условия нарушава закона или по друг начин е недействителна или неприложима, останалите разпоредби остават в сила, доколкото отразяват по приемлив начин намеренията на страните, а всяка недействителна или неприложима разпоредба се счита за изменена, допълнена или ограничена, по начин осигуряващ нейната действителност и приложимост.

  1. Изменения

ВИМАКС СД си запазва правото си по всяко време да променя информацията и съдържанието на Интернет страницата, включително настоящите Общи условия. Ако ВИМАКС СД измени настоящите Общи условия, Потребителят трябва да приеме променените Общи условия, за да получи достъп и да продължи да ползва Интернет страницата. Настоящите Общи условия, както и техните последващи изменения и допълнения са на разположение за разпечатване или записване в електронна форма при първоначалното регистриране на потребителски профил, както и по всяко време след това, когато Потребителят осъществява достъп до потребителския си профил.

 

  1. УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА
  2. Клиенти

Само одобрени от ВИМАКС СД клиенти, с които последното е подписало стандартни договори за доставка, и които са съответно регистрирани в клиентската база данни на ВИМАКС СД (всяко такова лице наричано по-долу „Клиент“), могат да закупуват продукти чрез Интернет страницата. ВИМАКС СД запазва правото си да извършва проверка на кредитоспособността на всеки нов клиент преди неговата регистрация, като в такъв случай одобряването на клиента е задължително условие за регистрация. Само бизнес клиенти (не потребители) могат да закупуват продукти чрез Интернет страницата.

При регистрирането на потребителския профил на Клиента, Клиентът потвърждава, че е прочел и приема настоящите Общи условия. След приемането, Условията за продажба ще се прилагат по отношение на всяка поръчка, която Клиентът направи чрез Интернет страницата, при спазване на реда на предимство, предвиден в Раздел 13 по-долу. По отношение на изменения на Общите условия, моля вижте Раздел 9 по-горе.

  1. 11. Условия за доставки

Приложените Общи условия за доставка на механични, електрически и електронни продукти Orgalime S2000 (”Условия за доставка”) се прилагат по отношение на доставката на продукти, които са закупени чрез Интернет страницата, доколкото не е уговорено друго в отделно писмено споразумение за доставка между ВИМАКС СД и Клиента. Приложението на Условията за доставка, на настоящите Общи условия и на разпоредбите договорени по силата на писменото споразумение за доставка между ВИМАКС СД и Клиента е съобразно реда на предимство, предвиден в Раздел 12 по-долу.

Терминът ”Условия за продажба” включва Условията за доставка.

  1. 12. Предимство

В случай на противоречие между разпоредбите на Условията за доставка, Общите условия (с изключение на Условията за доставка) и/или отделно писмено споразумение между ВИМАКС СД и Клиента, същите се се прилагат при следния ред на предимство:

(i)               Отделно споразумение между ВИМАКС СД и Клиента,

(ii)              Настоящите Общи условия,

(iii)             Условията за доставка.

  1. 13. Заявки и потвърждения

Заявка, която е направена чрез Интернет страницата, е обвързваща за Клиента. ВИМАКС СД си запазва правото да отказва всяка поръчка. Клиентът разбира, че системата на Интернет страницата подава онлайн запитвания към системата за управление на поръчки на ВИМАКС СД и че предоставената на Клиента информация в отговор е валидна само към момента, в който е подадено запитването. Следователно, информацията може да се промени в периода между запитването и доставката на продукта. Освен това, потребителският профил на Клиента може да бъде ограничен по линия на кредитни лимити и/или количество на покупките и/или частично или пълно авансово плащане. Всяка поръчка, която надхвърля подобни ограничения ще бъде автоматично отказвана от ВИМАКС СД.

Системата на Интернет страницата на ВИМАКС СД няма да изпраща автоматично потвърждение на заявките. Ако Клиентът желае електронно потвърждение на заявка, Клиентът може да се свърже допълнително с отдела за обслужване на клиенти на ВИМАКС СД

ВИМАКС СД се стреми да изпълни сроковете за доставка, уговорени с Клиента след отправянето на заявка. Независимо от това, сроковете за доставка не са обвързващи спрямо ВИМАКС СД, който си запазва правото да променя срока за доставка на цялата или части от заявката. Ако Клиентът не желае доставката да бъде извършена поради промяна на срока за доставка, Клиентът има право да анулира заявката по отношение на забавената част. Анулирането трябва да бъде съобщено без неоправдано забавяне. Правото на анулиране е единственото обезщетение, на което Клиентът има право при забавяне.

  1. 14. Използване на продуктите

Клиентът разбира, че продаваните от ВИМАКС СД продукти чрез Интернет страницата може да съдържат бързорезна стомана (HSS), твърда сплав, керамика, PCD, CBN и различни видове метални сплави. Доколкото е разумно възможно, ВИМАКС СД полага усилия при проектирането на продуктите с цел да бъдат безопасни и да не създават рискове за здравето или имуществото при тяхното използване. Клиентът се задължава да използва продуктите само за целите, за които са предназначение, и винаги да спазва приложимите препоръки и инструкции (предоставени чрез листовки към продуктите, описания, каталози или др. подобни).

  1. 15. Връщане

ВИМАКС СД може по своя преценка да приеме връщане от Клиент на продукти, в срок от една месец от тяхната доставка. Продуктът трябва да не е използван и да е в неповредена и запечатана оригинална опаковка, както и да съответства на дизайна и опаковката на продукта към момента на връщането.

Ако Клиентът желае да върне продукти съгласно горепосоченото, Клиентът трябва да се свърже с отдела за обслужване на клиенти на ВИМАКС СД за информация относно адреса за доставка и други детайли. Връщания на продукти, когато са приети от ВИМАКС СД, се извършва за сметка на Клиента.

  1. 16. Цена и плащане

Освен ако друго е уговорено между Клиента и ВИМАКС СД, прилага се долното.

Цената на продуктите е както е посочено на Интернет страницата.

Начинити за плащане са наложен платеж, банков превод и чрез виртуален пос-терминал.

  1. 17. Износ

Клиентът разбира, че продуктите на ВИМАКС СД могат да подлежат на ограничения за износ съгласно приложимото законодателство в ЕС, САЩ и държавата, в която се доставят продуктите или където се използват. Клиентът се задължава да спазва националните и международните износни или контролни изисквания, които са приложими към съответния момент.

  1. 18. Приложимо право

Настоящите Общи условия се подчиняват на българското  законодателство. По отношение на настоящите Общи условия не се прилага Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки.

 

 

Условия за продажба

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

НА МЕХАНИЧНИ, ЕЛЕКТРИЧЕСКИ И ЕЛЕКТРОННИ ПРОДУКТИ 

Брюксел, август 2000 г.

 

ПРЕАМБЮЛ

  1. Настоящите Общи условия се прилагат тогава, когато страните се договорят в писмена форма или по друг начин за това. Когато Общите условия се прилагат за конкретен договор, изменения или отклонения от тях трябва да бъдат договорени в писмена форма.

Вещта/е, доставяна/и по настоящите Общи условия, оттук нататък ще бъде/ат наричана/и Продукт.

За целите на настоящите Общи условия “в писмена форма” означава комуникация чрез документ, подписан от страните, или с писмо, факс, електронна поща или чрез други средства, за които страните са постигнали споразумение.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТА

  1. Цялата информация и данни, съдържащи се в общата документация за продукта и ценовите листи, било в електронен или друг формат, са задължителни само до степента, изрично упомената в договора.

ЧЕРТЕЖИ И ОПИСАНИЯ

  1. Всички свързани с Продукта чертежи и технически документи, предоставени от едната страна на другата преди или след сключването на договора, остават собственост на предоставилата ги страна.

Чертежи, технически документи или друга техническа информация, получени от една от страните, няма да бъдат използвани без съгласието на другата страна за никаква друга цел, освен за целта, за която са предназначени. Без съгласието на предоставилата ги страна същите не могат да бъдат използвани по различен начин или копирани, възпроизвеждани, предавани или съобщавани на трета страна.

  1. Не по-късно от датата на доставка Доставчикът ще предостави безплатно информация и чертежи, които са необходими на Купувача, за да инсталира, пусне в експлоатация, използва и поддържа Продукта. Такава информация и чертежи трябва да бъдат предоставени в толкова на брой копия, колкото е договорено, или най-малкото в едно копие от всеки документ. Доставчикът няма да има задължение да предоставя производствени чертежи на или за резервни части.

ПРИЕМНИ ИЗПИТАНИЯ

  1. Ако в договора е предвидено да има приемни изпитания, те ще бъдат извършени на мястото на производство през обичайното работно време, освен ако не е уговорено друго.

Ако договорът не посочва техническите изисквания, изпитанията ще се извършват в съответствие с обичайната практика на отрасъла в страната на производство.

  1. Доставчикът уведомява Купувача в писмена форма за тези изпитания достатъчно време предварително, така че Купувачът да има възможност да осигури свой представител по време на изпитанията. Ако няма представител на Купувача, протоколът за изпитанията се изпраща на Купувача и се приема за достоверен.
  2. Ако приемните изпитания покажат, че Продуктът не съответства на договора, Доставчикът незабавно отстранява дефектите, за да приведе Продукта в съответствие с изискванията на договора. След това се провеждат нови изпитания по искане на Купувача, освен в случай, че дефектът е бил незначителен.
  3. Доставчикът поема всички разноски по приемните изпитания, които се извършват на мястото на производството. Обаче Купувачът поема всички разходи за пътуване и издръжка на своите представители във връзка с горните изпитания.

УСЛОВИЯ НА ДОСТАВКА. ПРЕМИНАВАНЕ НА РИСКА

  1. Договорените условия на доставка се тълкуват по INCOTERMS, действащи към датата на сключване на договора.

Ако не бъде уговорено конкретно условие на доставка, доставката на Продукта ще бъде “франко склад – ВИМАКС СД“ (Ex works - EXW).

Ако, при условие на доставка “франко склад – ВИМАКС СД”, Доставчикът по молба на Купувача организира изпращането на Продукта до местоназначението, рискът преминава върху Купувача най-късно с предаването на Продукта на първия превозвач.

Ако изрично не е договорено друго, частични доставки са разрешени.

СРОК НА ДОСТАВКА. ЗАБАВА

  1. Ако, вместо да посочат дата за завършването, страните са посочили период от време, при изтичането на който ще се извърши доставката, този период започва да тече веднага след подписване на договора, щом се извършат всички официални формалности и дължимите плащания при сключването на договора, щом се дадат всички договорени обезпечения и са изпълнени всички други предварителни условия.
  2. Ако Доставчикът предвижда, че няма да е в състояние да достави Продукта в рамките на срока, указан в договора, той трябва незабавно да уведоми Купувача за това в писмена форма, като посочи причината и, ако е възможно, кога се очаква доставката.

Ако Доставчикът не даде такова уведомление, Купувачът има право на обезщетение за всички допълнителни разходи, които направи и които би избегнал, ако беше получил такова уведомление.

  1. Ако забавянето на доставката се дължи на обстоятелство по чл. 39 или на действие или бездействие от страна на Купувача, включително прекратяване по чл. 20 или 42, срокът на доставка се удължава разумно с оглед на всички обстоятелства около случая. Настоящата разпоредба важи, независимо дали причината за забавата е настъпила преди или след договорения срок на доставка.
  2. В случай, че Продуктът не бъде доставен в срок (съгласно чл. 10 и чл. 12), Купувачът има право да получи обезщетение за претърпените вреди от датата, на която Продуктът е трябвало да бъде доставен.

Обезщетението за претърпени вреди е платимо по ставка 0.5 процента от покупната цена за всяка цяла седмица забава. Обезщетението за претърпени вреди не може да надвишава 7.5 процента от покупната цена.

Ако бъде забавена само част от доставката на Продукта, обезщетението за претърпени вреди се изчислява върху частта от покупната цена, припадаща се на дела от Продукта, който в резултат на забавянето не може да бъде използван по предвиденото от страните предназначение.

Обезщетението за претърпени вреди става дължимо при поискване от Купувача в писмена форма, но не преди изпълнението на доставката или прекратяването на договора съгласно чл. 14.

Купувачът губи правото си на обезщетение за претърпени вреди, ако не е подал искане в писмена форма за него в срок от един месеца след срока, в който е трябвало да се извърши доставката.

  1. Ако забавата от страна на Доставчика е такава, че Купувачът е придобил право на максималния размер на обезщетението за претърпени вреди съгласно чл. 13 и Продуктът все още не е доставен, то Купувачът може да поиска в писмена форма доставката да се извърши в рамките на един окончателен разумен период, който не може да бъде по-малък от една седмица.

Ако Доставчикът не достави Продукта в рамките на горния окончателен период и това не се дължи на обстоятелство, за което е отговорен Купувачът, тогава Купувачът може да даде уведомление в писмена форма до Доставчика за прекратяване на договора за тази част от Продукта, която поради неизпълнение от страна на Доставчика не може да се използва по предвиденото от страните предназначение.

Ако Купувачът прекрати договора, той има право на обезщетение за загубата, която е претърпял в резултат на забавата от страна на Доставчика. Общият размер на обезщетението, включително обезщетението за претърпени вреди, платимо съгласно чл. 13, не може да надвишава 15 процента от тази част от покупната цена, която се припада на Продукта, за който е прекратен договорът.

Купувачът също така има право да прекрати договора чрез уведомление в писмена форма до Доставчика, ако от обстоятелствата е ясно, че ще възникне забава в доставката на Продукта, която съгласно чл. 13 ще даде право на Купувача на максимално обезщетение за претърпени вреди.

В случай на прекратяване на това основание Купувачът има право на максималното обезщетение за претърпени вреди и на обезщетение по третата алинея на настоящия чл. 14.

  1. Обезщетението за претърпени вреди съгласно чл. 13 и прекратяването на договора с ограничено обезщетение по чл. 14 са единствените мерки, до които Купувачът може да прибегне в случай на забава от страна на Доставчика. Всички други искове срещу Доставчика, основани върху такава забава, се изключват, освен в случаите, когато Доставчикът е проявил груба небрежност.

По смисъла на настоящите Общи условия “груба небрежност” означава действие или бездействие, предполагащо несъобразяване със сериозни последици, каквито един добросъвестен доставчик нормално би предвидил, или умишлено пренебрегване на последствията от въпросното действие или бездействие.

  1. Ако Купувачът предвижда, че няма да бъде в състояние да приеме Продукта на датата за доставка, същият незабавно уведомява за това Доставчика в писмена форма, като посочи причината и, ако е възможно, кога се очаква да бъде в състояние да приеме доставката.

В случай, че Купувачът не приеме доставката на датата за доставка, той въпреки това заплаща тази част от покупната цена, чийто падеж настъпва при доставката, по същия начин, както и ако доставката се е състояла реално. Доставчикът организира съхранението на Продукта на риск и за сметка на Купувача. Освен това, при поискване от страна на Купувача Доставчикът застрахова Продукта за сметка на Купувача.

  1. Ако неприемането на доставката от страна на Купувача се дължи на обстоятелство по чл. 39, Доставчикът има право чрез известие в писмена форма да поиска от Купувача да приеме доставката в един разумен и окончателен срок.

Ако Купувачът не приеме доставката в горепосочения срок, Доставчикът има право, с изключение на случаите, когато това е по вина на Доставчика, с известие в писмена форма да прекрати договора изцяло или частично. В такъв случай Доставчикът има право да получи обезщетение за вредите, понесени поради неизпълнението от страна на Купувача.

Обезщетението не може да превишава частта от покупната цена, припадаща се на частта от Продукта, за която е прекратен договорът. 

НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

  1. Ако не бъде договорено друго, плащането се извършва по следния начин:
  • при доставка на продукта, чрез наложен платеж
  • авансово плащане по издадена проформа фактура
  • през интернет страницата на ВИМАКС СД
  • съгласно договор между Купувача и ВИМАКС СД

Плащанията се извършват съгласно договорените усвловия

  1. Независимо от вида на използваното средство за плащане, плащането няма да се счита за извършено преди сметката да Доставчика да бъде изцяло и неотменяемо заверена със сумата.
  2. Ако Купувачът не плати до указаната дата, Доставчикът има право на лихва от деня, в който плащането е станало дължимо. Размерът на лихвата е този, за който страните са се договорили. Ако страните не са договорили лихвен процент, той ще бъде 8 процентни пункта над основната лихва за рефинансиране на Европейската Централна банка за датата на плащането.

В случай на забавено плащане Доставчикът може, след като е уведомил Купувача в писмена форма, да спре своето изпълнение на договора, докато получи плащането.

Ако Купувачът не е платил дължимата сума в срок от шест месеца, Доставчикът има право да прекрати договора чрез уведомление в писмена форма до Купувача и да предяви иск за обезщетение за претърпени загуби. Обезщетението не може да надвишава договорената покупна цена.

ЗАПАЗВАНЕ НА ПРАВОТО НА СОБСТВЕНОСТ

  1. Докато не бъде платен изцяло, Продуктът остава собственост на Доставчика до степента, в която такова запазване на правото на собственост е валидно съгласно приложимия закон.

По искане на Доставчика Купувачът му оказва помощ при вземането на мерките, необходими за защита на правото на собственост на Доставчика върху Продукта в съответната държава.

Запазването на правото на собственост няма да влияе върху преминаването на риска съгласно чл. 9.

ОТГОВОРНОСТ ЗА ДЕФЕКТИ

  1. Съгласно разпоредбите на членове 23-37 включително Доставчикът отстранява дефекти или несъответствия (по-долу наричани общо дефект/и) в Продукта, получили се в резултат на недостатъци в проекта, материалите или изработката.
  2. Отговорността на Доставчика е ограничена до дефекти в Продукта, които се появят в течение на три месеца след доставката. Ако ежедневната употреба на Продукта надвишава уговореното, този период се намалява пропорционално.
  3. Когато е бил отстранен дефект в част от Продукта, в продължение на период от шест месеца Доставчикът носи отговорност за дефекти в ремонтираната или подменена част при същите срокове и условия, както приложимите за оригиналния Продукт. За останалите части от Продукта периодът, упоменат в чл. 23 се удължава само с период, равен на времето, през което Продуктът не е бил в експлоатация в резултат от дефекта.
  4. Купувачът уведомява без ненужно забавяне Доставчика в писмена форма за всеки дефект, който се прояви. Такова уведомление при никакви обстоятелства няма да бъде давано по- късно от две седмици след изтичането на срока по чл. 23.

Уведомлението трябва да съдържа описание на дефекта.

Ако Купувачът не уведоми Доставчика в писмена форма за дефект в рамките на срока, посочен в настоящия член, той губи правото си на поправяне на дефекта.

Когато дефектът е такъв, че може да причини щети, Купувачът незабавно информира Доставчика в писмена форма. Купувачът поема риска за щети, произтекли от това, че не е дал уведомление.

  1. При получаване на уведомлението съгласно чл. 25 Доставчикът отстранява дефекта без ненужно забавяне и на свои разноски съгласно указаното в членове 22-37 включително.

Ремонтът се извършва на мястото, където се намира Продуктът, освен ако Доставчикът не счете за уместно дефектната част или Продуктът да му бъдат върнати за ремонт или подмяна.

Доставчикът е задължен да демонтира и монтира тези части от Продукта, за които се изискват специални познания. Ако не са необходими специални познания, Доставчикът е изпълнил своите задължения, когато е доставил на Купувача надлежно ремонтираната или подменена част.

  1. Ако Купувачът е дал уведомлението, упоменато в чл. 25, но не бъде открит дефект, за който е отговорен Доставчикът, то Доставчикът има право на обезщетение за разходите, които е направил в резултат на уведомлението.
  2. Купувачът урежда на свои собствени разноски демонтажа и повторния монтаж на оборудване, различно от Продукта, до степента, в която това е необходимо за отстраняване на дефекта.
  3. Ако не е уговорено друго, необходимият транспорт на Продукта и/или части от него до и от Доставчика във връзка с отстраняването на дефекти, за които Доставчикът е отговорен, е на риск и за сметка на Доставчика. Купувачът следва указанията на Доставчика относно такъв транспорт.
  4. Ако изрично не е уговорено друго, Купувачът поема всички допълнителни разходи за ремонт, демонтаж, монтаж и транспорт, които Доставчикът понесе поради това, че Продуктът се намира на място, различно от местоназначението, посочено в договора, а ако такова местоназначение не е посочено – на място различно от мястото на доставка.
  5. Дефектни части, които са били подменени, се предоставят на Доставчика и са негова собственост.
  6. Ако в рамките на разумен срок Доставчикът не изпълни своите задължения съгласно чл. 26, Купувачът може чрез уведомление в писмена форма да определи окончателно време за изпълнение на задълженията на Доставчика.

Ако Доставчикът не изпълни своите задължения в рамките на този окончателен срок, Купувачът може сам да предприеме или да наеме трета страна за необходимите ремонтни работи на риск и разноски на Доставчика.

Когато са предприети успешни ремонтни работи от Купувача или трета страна, възстановяването от страна на Доставчика на разходите, направени от Купувача в рамките на разумното, представлява окончателно изпълнение на задълженията на Доставчика за
въпросния дефект.

  1. Когато дефектът не е отстранен успешно, според указаното в чл. 32:
  2. a) Купувачът има право на намаление на покупната цена пропорционално на намалената стойност на Продукта при условие, че такова намаление при никакви обстоятелства няма да надвишава 15 процента от покупната цена или

б) Когато дефектът е толкова значителен, че лишава Купувача в значителна степен от ползите от договора, Купувачът може да прекрати договора чрез уведомление в писмена форма до Доставчика. Тогава Купувачът има право на обезщетение за загубата, която е претърпял, в размер на максимум 15 процента от покупната цена.

  1. Доставчикът не носи отговорност за дефекти, произтичащи от предоставените материали или проект, изискван или специфициран от Купувача.
  2. Доставчикът носи отговорност само за дефекти, които се проявят при условията на експлоатация, предвидени в договора, и при правилно използване на Продукта.

Отговорността на Доставчика не покрива дефекти, които са причинени от неправилна поддръжка, неправилен монтаж или неправилен ремонт от страна на Купувача или поради промени, извършени без Доставчикът да е дал съгласие в писмена форма.

И накрая, отговорността на Доставчика не покрива обичайното износване или влошаване на състоянието.

  1. Независимо от разпоредбите на членове 22-35, Доставчикът няма да носи отговорност за дефекти в никоя част от Продукта за период повече от шест месеца от началото на срока по чл. 23.
  2. С изключение на предвиденото в членове 22-36, Доставчикът няма да носи отговорност за дефекти. Това важи за загуба, която дефектът може да причини, включително загуба на продукция, загуба на печалба или друга непряка загуба. Това ограничение на отговорността на Доставчика няма да важи, ако той е виновен за груба небрежност по смисъла на чл. 15.

РАЗПРЕДЕЛЯНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА ЗА ЩЕТИ, ПРИЧИНЕНИ ОТ ПРОДУКТА

  1. Доставчикът няма да носи отговорност за никакви щети върху имущество, причинени от Продукта след доставката му и по време на притежаването му от Купувача. Доставчикът не носи отговорност и за щети върху продукти, произведени от Купувача, или продукти, част от които са продуктите на Купувача.

Ако Доставчикът понесе отговорност към трета страна за такава щета върху имущество, каквато е описана в предходната алинея, Купувачът се задължава да обезщетява, защитава и предпазва Доставчика от вреди.

Ако иск за щета по настоящия член бъде предявен от трета страна срещу една от страните по договора, последната уведомява другата страна за това в писмена форма.

Доставчикът и Купувачът имат взаимно задължение да се поставят във възможност да бъдат призовани в съд или арбитражен състав, който разглежда искове за щети, предявени срещу една от тях по щета, за която се претендира, че е причинена от Продукта.

Ограничението на отговорността на Доставчика в първата алинея на настоящия член няма да важи, когато Доставчикът е проявил груба небрежност по смисъла на чл. 15.

НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА (ФОРС МАЖОР)

  1. Всяка от страните има право да прекрати изпълнението на своите задължения по договора до степента, в която това изпълнение бъде възпрепятствано или стане прекомерно обременително поради някое от следните обстоятелства: индустриални спорове и всякакво друго обстоятелство извън контрола на страните, като пожар, война, всеобща военна мобилизация, въстание, реквизиция, конфискация, ембарго, ограничения в използването на енергия и дефекти или забавяния на доставките от подизпълнители, предизвикани от обстоятелствата по настоящия член.

Обстоятелство, упоменато в настоящия член, независимо дали възникнало преди или след подписването на договора, дава право за спиране на изпълнението само в случай, че неговото въздействие върху изпълнението на договора не би могло да се предвиди в момента на подписване на договора. 

  1. Страната, която претендира, че е засегната от Форс Мажор, уведомява другата страна в писмена форма незабавно след възникване или прекратяване на форсмажорното обстоятелство.

Ако форсмажорно обстоятелство попречи на Купувача да изпълнява своите задължения, той ще обезщети Доставчика за разходите, понесени при полагането на грижи за опазване и съхранение на Продукта.

  1. Независимо от това, какво друго може да произтече от тези Общи условия, всяка от страните има право да прекрати договора чрез уведомление в писмена форма до другата страна, ако изпълнението на договора бъде спряно по чл. 39 за срок повече от шест месеца.

ОЧАКВАНО НЕИЗПЪЛНЕНИЕ

  1. Независимо от останалите разпоредби на настоящите Общи условия относно спиране на изпълнението, всяка от страните има право да спре изпълнението на своите задължения по договора, когато обстоятелствата ясно показват, че другата страна няма да бъде в състояние да изпълнява своите задължения. Страната, която спира своето изпълнение на договора, е длъжна да уведоми другата страна за това в писмена форма.

РЕЗУЛТАТИВНИ ЩЕТИ

  1. Ако не е указано друго в тези Общи условия, никоя от страните няма да носи отговорност спрямо другата страна за щети върху продукция, пропуснати ползи, невъзможност за употреба, проваляне на договори или каквито и да било други резултативни или косвени щети.

СПОРОВЕ И ПРИЛОЖИМО ПРАВО

  1. Всички спорове, възникнали от и във връзка с договора, ще бъдат решавани окончателно съгласно Правилника за арбитраж на Международната търговска камара в Париж от един или повече арбитри, назначени в съответствие с горепосочения Правилник.
  2. Настоящият Договор се подчинява на материалното право на страната на Доставчика. 

 

General Terms and Conditions for VIMAX SD Web Page

Welcome to VIMAX SD web page and e-commerce system (the “Web Page”).

General

These general terms and conditions apply between VIMAX SD, having its seat and management address at 18 “Yanko Sakazov” str., Pleven 5800, Bulgaria, registered in the company register with the Registry Agency under  unified identity code 114039466, holder of bank account with IBAN BG80UBBS82811010044013, BIC UBBSBGSF, , registered for VAT under VAT No BG114039466, tel. 064/846920 , e-mail office@vimaxsd.bg (”VIMAX SD”) and users of the Web Page as set out below.

The conditions in Section A below (the ”Terms of Use”) apply between VIMAX SD and all users of the Web Page.

To purchases of products through the Web Page, the conditions set out in Section B below (the “Conditions of Sale”) apply in addition to the Terms of Use.

The term ”General Conditions” refers jointly to the Terms of Use and the Conditions of Sale.

 

  1. TERMS OF USE
  2. Users

To access the Web Page, users must have been registered with the VIMAX SDWeb Page system as a user (the ”User”). Users are comprising mainly of tools and tooling systems for metal cutting, which are traded under the Sandvik Coromant and Dormer brands. The Terms of Use apply to all Users, regardless of their level of access rights.

  1. Access to the Web Page and information on the Web Page

VIMAX SD aims to have the Web Page accessible without disruptions, and that transfers of information within or to and from the Web Page shall be error free. However, VIMAX SD provides no guarantee in this respect. Thus, from time to time the Web Page may be unavailable or subject to limited access due to planned or unplanned downtime, repairs, maintenance, updates or in connection with launches of new functionality, services or the like. VIMAX SD aims to limit downtime as well as restrictions of access to the Web Page.

It is the ambition of VIMAX SD to keep the information on the Web Page accurate and up-to-date, but VIMAX SDcannot guarantee that the information is complete, accurate and up-to-date. The User is aware that the information on the Web Page, such as prices and availability of products for delivery, is subject to continuous changes. Thus, VIMAX SDaccepts no liability for the Web Page not working satisfactorily or for the information on the Web Page not being complete, accurate or up-to-date. Further, VIMAX SDis not liable for any damage or disruption arising out of or caused by viruses, worms or other harmful software that is transferred through the use of the Web Page.

On the Web Page, there may be links to other web pages and sources of information that are located outside the Web Page. VIMAX SDis not responsible for the availability of these external web pages or sources of information, and VIMAX SDneither supports nor approves, and assumes no responsibility for, information and other material on or from these web pages or sources of information.

  1. User account and password

The password chosen by the User when logging on to the Web Page for the first time must be unique and shall be kept confidential. The right to the User’s user account(s) may not be transferred.

The password shall never be disclosed to an unauthorized person or be put into writing such that an unauthorized person misleadingly can appear to VIMAX SDas the User. The User undertakes to take necessary precautions to prevent unauthorized transfer of the User’s password and the User assumes full liability for any activity that occurs under the User’s account. Further, the User undertakes to hold VIMAX SDharmless against any and all claims against Sandvik Coromant, regardless of their nature, arising out of unauthorized use of the User’s password. The User shall immediately notify VIMAX SDof any unauthorized use of the User’s password as well as upon suspicion that an unauthorized person has gained access to the password or upon the occurrence of any other circumstance where there is a risk that the conditions for the use of the Web Page might be abused or breached.

  1. Unauthorized use

If the Web Page and/or the User’s password is/are used in violation of these General Conditions, VIMAX SDis authorized to immediately terminate the User’s access to the Web Page and, with respect to customers, immediately stop delivery of placed orders, without assuming any liability whatsoever.

  1. Personal data and cookies

5.1 Personal data

The processing relates mainly to personal data voluntarily provided to VIMAX SD by the User upon registration of a user account or which is registered upon purchases of products through the Web Page. VIMAX SD processes the User’s personal data for the purposes of administering the customer relationship, administration and fulfilment of agreements on purchases through the Web Page or for fulfilling other requirements as set out by applicable laws and regulations, as well as to provide information through advertising to the User on products and services of Sandvik Coromant, the Sandvik group and selected partners. Personal data might be transferred for processing by other companies in the Sandvik group as well as by co-operating companies on behalf of VIMAX SDin countries both inside and outside the EU and/or EEC, in observance with the regulatory requirements of Bulgarian law.

By accepting these General Conditions, the User approves the registration, processing and transfer as described above.

If the User requires information on personal data relating to the User processed by Sandvik Coromant, the User is entitled to request a written report thereon from VIMAX SDfree of charge. Such a request, as well as requests for correction, deletion or blocking of personal data processed by Sandvik Coromant, shall be sent to Sandvik Bulgaria EOOD, registered in the company register with the Registry Agency under  unified identity code 000648869 at the following address:

VIMAX SD
18 “Yanko Sakazov” str.
Pleven 5800
Bulgaria

To the attention of: Nadezhda Peychevska
e-mail: office@vimaxsd.bg

The User is entitled, by sending a written notice to VIMAX SD, to:

  • object processing of his personal data for direct marketing purposes;
  • be informed prior to disclosure for the first time of his personal data to third parties; and
  • be informed prior to the use by any third parties of his personal data for direct marketing purposes.

5.2 Cookies

The Web Page uses cookies. A cookie is a small amount of information sent from the Web Page and stored by the User’s web browser. The cookie contains information needed for the Web Page to interact with the User’s web browser and to facilitate customization of the content on the Web Page.

There are two kinds of cookies: session cookies and permanent cookies. Session cookies are deleted when the User closes the web browser and are thus not saved. Permanent cookies, however, are saved on the User’s computer for a longer period.

The Web Page uses both session cookies and permanent cookies in order to ensure that the User has logged on to the Web Page and to avoid that the User has to log on to every new page that is visited. Further, cookies are used to keep track of products put in the “shopping cart” by the User. Cookies are also used to customize VIMAX SD services such that the User receives relevant advertising and for the purpose of customizing the services to user preferences and access rights.

By accepting these General Conditions, the User accepts that cookies are used as described above. If the User no longer wishes to accept the use of cookies, the computer’s web browser can be set automatically to prevent cookies being saved or to alert the User each time a web page requests to store a cookie. Cookies which have already been saved can be deleted through the web browser. For further information, please see the web browser’s help section. The Web Page can be used while not accepting cookies, but only with limited functionality.

  1. Confidentiality

Any information made available by VIMAX SD on the Web Page or otherwise in accordance with these General Conditions is “VIMAX SD Confidential Information”. The User undertakes to use the VIMAX SD Confidential Information only in connection with the use of the Web Page, and not to transfer or otherwise disclose VIMAX SD Confidential Information to third parties.

  1. Intellectual property rights

All intellectual property rights relating to the design and structure of the Web Page, as well as to information and content on the Web Page, are the property of VIMAX SD. Nothing in these General Conditions shall be construed as being a transfer of, or grant of license to, any copyright, trademark, design, know-how or other registered or unregistered intellectual property.

  1. Invalidity

If a competent court of law should find that a provision of these General Conditions violates law, or otherwise is invalid or unenforceable in any way, the remaining provisions hereof shall remain in force to the extent that such provisions reasonably can be held to reflect the parties’ intentions, and each invalid or ineffective provision shall be deemed to be amended, supplemented or limited only to the extent required to make it valid and enforceable.

  1. Amendments

VIMAX SDreserves the right at any time to amend the information and content on the Web Page including these General Conditions. If VIMAX SDamends these General Conditions, the User must accept the amended General Conditions in order to gain access to continued use of the Web Page. These General Conditions and any subsequent amendments and supplements thereof are available for printing out by the User, or for recording in electronic form, upon initial registration of user account and at any time thereafter when User accesses his user account.

 

  1. CONDITIONS OF SALE
  2. Customers

Only customers approved by VIMAX SDwith whom the latter has signed relevant standard supply agreements and who are respectively registered in VIMAX SDcustomer data base (each a ”Customer”) may purchase products through the Web Page. VIMAX SDreserves the right to perform a credit check for each new customer prior to registration and in such case approved credit check is a pre-condition for registration. Only business customers (not consumers) may purchase products through the Web Page.

Upon registration of the Customer’s user account, the Customer confirms and approves that it has read and accepts these General Conditions. Following such acceptance, the Conditions of Sale will apply to each order that the Customer places through the Web Page, observing the order of precedence envisaged in Section 13 below. With respect to amendments to the General Conditions, please refer to Section 9 above.

  1. Delivery conditions

The attached General Conditions for the Supply of Mechanical, Electrical and Electronic Products Orgalime S2000 (the ”Delivery Conditions”) apply to the delivery of products purchased through the Web Page, unless otherwise has been agreed in a separate written supply agreement between VIMAX SDand the Customer. The application of the Delivery Conditions, of these General Conditions and of the terms agreed under the written supply agreement between VIMAX SD and the Customer shall be according to the order of precedence envisaged in Section 13 below.

The term ”Conditions of Sale” includes the Delivery Conditions.

  1. Precedence

In the event of conflicting provisions between the Delivery Conditions, the General Conditions (excluding the Delivery Conditions) and/or any possible separate written agreement between VIMAX SDand the Customer, the following order of precedence shall apply:

(i)                separate agreement between VIMAX SD and the Customer,

(ii)               these General Conditions,

(iii)              the Delivery Conditions.

  1. Orders and confirmations

An order placed through the Web Page is binding on the Customer. VIMAX SDreserves the right to decline any order. The Customer is aware that the Web Page system will submit online queries to the VIMAX SDorder management system and that information provided to the Customer in reply is valid only at the actual time the query is submitted. Consequently, the information may change in the meantime between the query and the delivery of the product. Furthermore, the Customer’s user account may have been subject to restrictions with respect to credit limits and/or quantity of purchases and/or partial or full advance payments. Any order in excess of such limits will automatically be rejected by VIMAX SD.

The VIMAX SD Web Page system will not automatically send an order confirmation. If the Customer requires an electronic order confirmation, the Customer may contact VIMAX SDcustomer service separately

VIMAX SDaims to meet the delivery times provided to the Customer after an order has been placed. However, delivery times shall not be binding on Sandvik Coromant, which reserves the right to adjust the delivery time for the entire or parts of any order. If a Customer wishes not to complete a purchase because of such an adjusted delivery time, then the Customer is entitled to cancel the order with respect to the delayed part. Cancellations must be notified without undue delay. The right to cancel is the only and exclusive remedy available to the Customer because of delays.

  1. Use of the products

The Customer is aware that the products sold by VIMAX SD through the Web Page may contain high speed steel (HSS), cemented carbide, ceramics, PCD, CBN and different types of metal alloys. To the extent reasonably possible, VIMAX SDputs a lot of efforts in designing the products with the aim to be safe and not to pose risks to health or property when used. The Customer undertakes to use a product only for its intended purpose and always to comply with applicable recommendations and instructions (provided through product leaflets, descriptions, catalogues or the similar).

  1. Returns

VIMAX SD may at its discretion accept return by a Customer of assortment of stocked products at the latest one month from delivery. The product must be unused and remain in undamaged and sealed original packaging, as well as match the current design and packaging for the product at the time of return.

If the Customer wishes to return products as set out above, the Customer shall contact VIMAX SD customer service for information with respect to delivery address and other details. Returns of products, when such are accepted by Sandvik  Coromant, shall be made at the expense of the Customer.

  1. Price and payment

Unless otherwise agreed between the Customer and VIMAX SD, the following applies.

The price for the products is as stated on the Web Page

  1. Exports

The Customer is aware that VIMAX SD products may be subject to export restrictions according to applicable laws within the EU, the USA and in the country to where the product is delivered or where it is used. The Customer undertakes to comply with national and international export or control regulations as such apply from time to time.

  1. Applicable law

These General Conditions are governed by Bulgarian law. The UN Convention on International Sale of Goods shall not apply to these General Conditions or to the orders placed by a Customer.

 

 

Terms of Sale

GENERAL CONDITIONS
for the
SUPPLY OF MECHANICAL, ELECTRICAL AND ELECTRONIC PRODUCTS
Brussels, August 2000

PREAMBLE

  1. These General Conditions shall apply when the parties agree in writing or otherwise thereto. When the General Conditions apply to a specific contract, modifications of or deviations from them must be agreed in writing.

The object(s) to be supplied under these General Conditions is (are) hereinafter referred to as the Product.

Wherever these General Conditions use the term in writing, this shall mean by document signed by the parties, or by letter, fax, electronic mail and by such other means as are agreed by the parties.

PRODUCT INFORMATION

  1. All information and data contained in general product documentation and price lists, whether in electronic or any other form, are binding only to the extent that they are by reference expressly included in the contract.

DRAWINGS AND DESCRIPTIONS

  1. All drawings and technical documents relating to the Product or its manufacture submitted by one party to the other, prior or subsequent to the formation of the contract, shall remain the property of the submitting party.

Drawings, technical documents or other technical information received by one party shall not, without the consent of the other party, be used for any other purpose than that for which they were provided. They may not, without the consent of the submitting party, otherwise be used or copied, reproduced, transmitted or communicated to a third party.

  1. The Supplier shall, not later than at the date of delivery, provide free of charge information and drawings which are necessary to permit the Purchaser to erect, commission, operate and maintain the Product. Such information and drawings shall be supplied in the number of copies agreed upon or at least one copy of each. The Supplier shall not be obliged to provide manufacturing drawings for the Product or for spare parts.

ACCEPTANCE TESTS

  1. Acceptance tests provided for in the contract shall, unless otherwise agreed, be carried out at the place of manufacture during normal working hours.

If the contract does not specify the technical requirements, the tests shall be carried out in accordance with general practice in the appropriate branch of industry concerned in the country of manufacture.

  1. The Supplier shall notify the Purchaser in writing of the acceptance tests in sufficient time to permit the Purchaser to be represented at the tests. If the Purchaser is not represented, the test report shall be sent to the Purchaser and shall be accepted as accurate.
  2. If the acceptance tests show the Product not to be in accordance with the contract, the Supplier shall without delay remedy any deficiencies in order to ensure that the Product complies with the contract. New tests shall then be carried out at the Purchaser's request, unless the deficiency was insignificant.
  3. The Supplier shall bear all costs for acceptance tests carried out at the place of manufacture. The Purchaser shall however bear all travelling and living expenses for his representatives in connection with such tests.

DELIVERY. PASSING OF RISK

  1. Any agreed trade term shall be construed in accordance with the INCOTERMS in force at the formation of the contract.

If no trade term is specifically agreed, the delivery shall be Ex works (EXW).

If, in the case of delivery Ex works, the Supplier, at the request of the Purchaser, undertakes to send the Product to its destination, the risk will pass not later than when the Product is handed over to the first carrier.

Partial shipments shall be permitted unless otherwise agreed.

TIME FOR DELIVERY. DELAY

  1. If the parties, instead of specifying the date for delivery, have specified a period of time on the expiry of which delivery shall take place, such period shall start to run as soon as the contract is entered into, all official formalities have been completed, payments due at the formation of the contract have been made, any agreed securities have been given and any other preconditions have been fulfilled.
  2. If the Supplier anticipates that he will not be able to deliver the Product at the time for delivery, he shall forthwith notify the Purchaser thereof in writing, stating the reason, and, if possible, the time when delivery can be expected.

If the Supplier fails to give such notice, the Purchaser shall be entitled to compensation for any additional costs which he incurs and which he could have avoided had he received such notice.

  1. If delay in delivery is caused by any of the circumstances mentioned in Clause 39 or by an act or omission on the part of the Purchaser, including suspension under Clauses 20 or 42, the time for delivery shall be extended by a period which is reasonable having regard to all the circumstances in the case. This provision applies regardless of whether the reason for the delay occurs before or after the agreed time for delivery.
  2. If the Product is not delivered at the time for delivery (as defined in Clauses 10 and 12), the Purchaser is entitled to liquidated damages from the date on which delivery should have taken place.

The liquidated damages shall be payable at a rate of 0.5 per cent of the purchase price for each completed week of delay. The liquidated damages shall not exceed 7.5 per cent of the purchase price.

If only part of the Product is delayed, the liquidated damages shall be calculated on that part of the purchase price which is attributable to such part of the Product as cannot in consequence of the delay be used as intended by the parties.

The liquidated damages become due at the Purchaser's demand in writing but not before delivery has been completed or the contract is terminated under Clause 14.

The Purchaser shall forfeit his right to liquidated damages if he has not lodged a claim in writing for such damages within one months after the time when delivery should have taken place.

  1. If the delay in delivery is such that the Purchaser is entitled to maximum liquidated damages under Clause 13 and if the Product is still not delivered, the Purchaser may in writing demand delivery within a final reasonable period which shall not be less than one week.

If the Supplier does not deliver within such final period and this is not due to any circumstance for which the Purchaser is responsible, then the Purchaser may by notice in writing to the Supplier terminate the contract in respect of such part of the Product as cannot in consequence of the Supplier's failure to deliver be used as intended by the parties.

If the Purchaser terminates the contract he shall be entitled to compensation for the loss he has suffered as a result of the Supplier's delay. The total compensation, including the liquidated damages which are payable under Clause 13, shall not exceed 15 per cent of that part of the purchase price which is attributable to the part of the Product in respect of which the contract is terminated.

The Purchaser shall also have the right to terminate the contract by notice in writing to the Supplier, if it is clear from the circumstances that there will occur a delay in delivery which, under Clause 13 would entitle the Purchaser to maximum liquidated damages.

In case of termination on this ground, the Purchaser shall be entitled to maximum liquidated damages and compensation under the third paragraph of this Clause 14.

  1. Liquidated damages under Clause 13 and termination of the contract with limited compensation under Clause 14 are the only remedies available to the Purchaser in case of delay on the part of the Supplier. All other claims against the Supplier based on such delay shall be excluded, except where the Supplier has been guilty of gross negligence.

In these General Conditions gross negligence shall mean an act or omission implying either a failure to pay due regard to serious consequences, which a conscientious supplier would normally foresee as likely to ensue, or a deliberate disregard of the consequences of such act or omission.

  1. If the Purchaser anticipates that he will be unable to accept delivery of the Product at the delivery time, he shall forthwith notify the Supplier in writing thereof, stating the reason and, if possible, the time when he will be able to accept delivery.

If the Purchaser fails to accept delivery at the delivery time, he shall nevertheless pay any part of the purchase price which becomes due on delivery, as if delivery had taken place. The Supplier shall arrange for storage of the Product at the risk and expense of the Purchaser. The Supplier shall also, if the Purchaser so requires, insure the Product at the Purchaser's expense.

  1. Unless the Purchaser's failure to accept delivery is due to any such circumstance as mentioned in Clause 39, the Supplier may by notice in writing require the Purchaser to accept delivery within a final reasonable period.

If, for any reason for which the Supplier is not responsible, the Purchaser fails to accept delivery within such period, the Supplier may by notice in writing terminate the contract in whole or in part. The Supplier shall then be entitled to compensation for the loss he has suffered by reason of the Purchaser's default. The compensation shall not exceed that part of the purchase price which is attributable to that part of the Product in respect of which the contract is terminated.

PAYMENT

  1. Unless otherwise agreed, the purchase price shall be paid in the following ways:
  • Cash on delivery
  • Credit Card
  • Advanced Payment
  • Payment agreement contract

Payments shall be made by the agreement methods.

  1. Whatever the means of payment used, payment shall not be deemed to have been effected before the Supplier's account has been fully and irrevocably credited.
  2. If the Purchaser fails to pay by the stipulated date, the Supplier shall be entitled to interest from the day on which payment was due. The rate of interest shall be as agreed between the parties. If the parties fail to agree on the rate of interest, it shall be 8 percentage points above the rate of the main refinancing facility of the European Central Bank in force on the due date of payment.

In case of late payment the Supplier may, after having notified the Purchaser in writing, suspend his performance of the contract until he receives payment.

If the Purchaser has not paid the amount due within six months the Supplier shall be entitled to terminate the contract by notice in writing to the Purchaser and to claim compensation for the loss he has incurred. The compensation shall not exceed the agreed purchase price.

RETENTION OF TITLE

  1. The Product shall remain the property of the Supplier until paid for in full to the extent that such retention of title is valid under the applicable law.

The Purchaser shall at the request of the Supplier assist him in taking any measures necessary to protect the Supplier's title to the Product in the country concerned.

The retention of title shall not affect the passing of risk under Clause 9.

LIABILITY FOR DEFECTS

  1. Pursuant to the provisions of Clauses 23-37 inclusive, the Supplier shall remedy any defect or nonconformity (hereinafter termed defect(s)) resulting from faulty design, materials or workmanship.
  2. The Supplier's liability is limited to defects which appear within a period of 3 months from delivery. If the daily use of the Product exceeds that which is agreed, this period shall be reduced proportionately.
  3. When a defect in a part of the Product has been remedied, the Supplier shall be liable for defects in the repaired or replaced part under the same terms and conditions as those applicable to the original Product for a period of six months. For the remaining parts of the Product the period mentioned in Clause 23 shall be extended only by a period equal to the period during which the Product has been out of operation as a result of the defect.
  4. The Purchaser shall without undue delay notify the Supplier in writing of any defect which appears. Such notice shall under no circumstance be given later than two weeks after the expiry of the period given in Clause 23.

The notice shall contain a description of the defect.

If the Purchaser fails to notify the Supplier in writing of a defect within the time limits set forth in the first paragraph of this Clause, he loses his right to have the defect remedied.

Where the defect is such that it may cause damage, the Purchaser shall immediately inform the Supplier in writing. The Purchaser shall bear the risk of damage resulting from his failure so to notify.

  1. On receipt of the notice under Clause 25 the Supplier shall remedy the defect without undue delay and at his own cost as stipulated in Clauses 22-37 inclusive.

Repair shall be carried out at the place where the Product is located unless the Supplier deems it appropriate that the defective part or the Product is returned to him for repair or replacement.

The Supplier is obliged to carry out dismantling and re-installation of the part if this requires special knowledge. If such special knowledge is not required, the Supplier has fulfilled his obligations in respect of the defect when he delivers to the Purchaser a duly repaired or replaced part.

  1. If the Purchaser has given such notice as mentioned in Clause 25 and no defect is found for which the Supplier is liable, the Supplier shall be entitled to compensation for the costs he has incurred as a result of the notice.
  2. The Purchaser shall at his own expense arrange for any dismantling and reassembly of equipment other than the Product, to the extent that this is necessary to remedy the defect.
  3. Unless otherwise agreed, necessary transport of the Product and/or parts thereof to and from the Supplier in connection with the remedying of defects for which the Supplier is liable shall be at the risk and expense of the Supplier. The Purchaser shall follow the Supplier's instructions regarding such transport.
  4. Unless otherwise agreed, the Purchaser shall bear any additional costs which the Supplier incurs for repair, dismantling, installation and transport as a result of the Product being located in a place other than the destination stated in the contract or - if no destination is stated - the place of delivery.
  5. Defective parts which have been replaced shall be made available to the Supplier and shall be his property.
  6. If, within a reasonable time, the Supplier does not fulfil his obligations under Clause 26, the Purchaser may by notice in writing fix a final time for completion of the Supplier's obligations.

If the Supplier fails to fulfil his obligations within such final time, the Purchaser may himself undertake or employ a third party to undertake necessary remedial works at the risk and expense of the Supplier.

Where successful remedial works have been undertaken by the Purchaser or a third party, reimbursement by the Supplier of reasonable costs incurred by the Purchaser shall be in full settlement of the Supplier's liabilities for the said defect.

  1. Where the defect has not been successfully remedied, as stipulated under Clause 32,
  2. a) the Purchaser is entitled to a reduction of the purchase price in proportion to the reduced value of the Product, provided that under no circumstance shall such reduction exceed 15 per cent of the purchase price, or
  3. b) where the defect is so substantial as to significantly deprive the Purchaser of the benefit of the contract, the Purchaser may terminate the contract by notice in writing to the Supplier. The Purchaser is then entitled to compensation for the loss he has suffered up to a maximum of 15 per cent of the purchase price.
  4. The Supplier is not liable for defects arising out of materials provided, or a design stipulated or specified by the Purchaser.
  5. The Supplier is liable only for defects which appear under the conditions of operation provided for in the contract and under proper use of the Product.

The Supplier's liability does not cover defects which are caused by faulty maintenance, incorrect erection or faulty repair by the Purchaser, or by alterations carried out without the Supplier's consent in writing.

Finally the Supplier's liability does not cover normal wear and tear or deterioration.

  1. Notwithstanding the provisions of Clauses 22-35 the Supplier shall not be liable for defects in any part of the Product for more than six months from the beginning of the period given in Clause 23.
  2. Save as stipulated in Clauses 22-36, the Supplier shall not be liable for defects. This applies to any loss the defect may cause including loss of production, loss of profit and other indirect loss. This limitation of the Supplier's liability shall not apply if he has been guilty of gross negligence as defined in Clause 15.

ALLOCATION OF LIABILITY FOR DAMAGE CAUSED BY THE PRODUCT

  1. The Supplier shall not be liable for any damage to property caused by the Product after it has been delivered and whilst it is in the possession of the Purchaser. Nor shall the Supplier be liable for any damage to products manufactured by the Purchaser, or to products of which the Purchaser's products form a part.

If the Supplier incurs liability towards any third party for such damage to property as described in the preceding paragraph, the Purchaser shall indemnify, defend and hold the Supplier harmless.

If a claim for damage as described in this Clause is lodged by a third party against one of the parties, the latter party shall forthwith inform the other party thereof in writing.

The Supplier and the Purchaser shall be mutually obliged to let themselves be summoned to the court or arbitral tribunal examining claims for damages lodged against one of them on the basis of damage allegedly caused by the Product.

The limitation of the Supplier's liability in the first paragraph of this Clause shall not apply where the Supplier has been guilty of gross negligence as defined in Clause 15.

FORCE MAJEURE

  1. Either party shall be entitled to suspend performance of his obligations under the contract to the extent that such performance is impeded or made unreasonably onerous by any of the following circumstances: industrial disputes and any other circumstance beyond the control of the parties such as fire, war,

extensive military mobilization, insurrection, requisition, seizure, embargo, restrictions in the use of power and defects or delays in deliveries by sub-contractors caused by any such circumstance referred to in this Clause.

A circumstance referred to in this Clause whether occurring prior to or after the formation of the contract shall give a right to suspension only if its effect on the performance of the contract could not be foreseen at the time of the formation of the contract.

  1. The party claiming to be affected by Force Majeure shall notify the other party in writing without delay on the intervention and on the cessation of such circumstance.

If Force Majeure prevents the Purchaser from fulfilling his obligations, he shall compensate the Supplier for expenses incurred in securing and protecting the Product.

  1. Regardless of what might otherwise follow from these General Conditions, either party shall be entitled to terminate the contract by notice in writing to the other party if performance of the contract is suspended under Clause 39 for more than six months.

ANTICIPATED NON-PERFORMANCE

  1. Notwithstanding other provisions in these General Conditions regarding suspension, each party shall be entitled to suspend the performance of his obligations under the contract, where it is clear from the circumstances that the other party will not be able to perform his obligations. A party suspending his performance of the contract shall forthwith notify the other party thereof in writing.

CONSEQUENTIAL LOSSES

  1. Save as otherwise stated in these General Conditions there shall be no liability for either party towards the other party for loss of production, loss of profit, loss of use, loss of contracts or for any other consequential or indirect loss whatsoever.

DISPUTES AND APPLICABLE LAW

  1. All disputes arising out of or in connection with the contract shall be finally settled under the Rules of Arbitration of the International Chamber of Commerce by one or more arbitrators appointed in accordance with the said rules.
  2. The contract shall be governed by the substantive law of the Supplier's country.